Privacybeleid | PAM N.V.
Inleiding
Pengel Maxi Ayannah N.V., geregistreerd en operationeel in Suriname en hierna aangeduid als "PAM N.V.", hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacyrechten.
Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze verwerken en welke rechten u als betrokkene heeft.
Dit beleid is van toepassing op alle diensten van PAM N.V., waaronder haar website, de Vastgoedmonitor, adviesdiensten en alle overige digitale en fysieke contactpunten. PAM N.V. verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met het Surinaamse Nieuw Burgerlijk Wetboek en de toepasselijke internationale beroepsnormen voor zorgvuldige gegevensverwerking.
Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
Pengel Maxi Ayannah N.V. (PAM N.V.)
Paramaribo, Suriname
E-mail: info@pamnv.com
Voor alle vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
Welke gegevens wij verzamelen
3.1 Automatisch verzamelde gegevens via de website
Bij elk bezoek aan onze website bewaart PAM N.V. de volgende gegevens:
- Uw IP-adres en domeinnaam, alsmede uw e-mailadres indien u dit beschikbaar stelt;
- Uw e-mailadres indien u via de website een vraag stelt of een contactformulier invult;
- De domeinnaam van externe websites waarvandaan u naar onze website bent doorverwezen;
- Informatie over de pagina's die u heeft geraadpleegd, tijdstip en duur van het bezoek;
- Technische gegevens over uw apparaat en browser, zoals browsertype en besturingssysteem.
3.2 Gegevens die u actief verstrekt
- Naam, functietitel en organisatie bij het aanvragen van adviesdiensten of inschrijven voor de Vastgoedmonitor;
- Contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en postadres;
- Financiële en zakelijke gegevens noodzakelijk voor de uitvoering van een opdracht;
- Correspondentie die u met ons voert via e-mail, telefoon of andere kanalen.
3.3 Gegevens verkregen uit externe bronnen
In het kader van onze data-gedreven dienstverlening kan PAM N.V. gegevens verkrijgen uit publiek toegankelijke bronnen en openbare registers, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor een specifieke opdracht en conform de toepasselijke wet- en regelgeving.
Doeleinden van de gegevensverwerking
PAM N.V. verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het individualiseren en verbeteren van de inhoud en lay-out van onze website;
- Het verbeteren van de kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid van onze digitale platforms;
- Het uitvoeren van opdrachten en het nakomen van contractuele verplichtingen;
- Het verzenden van relevante nieuwsbrieven en marktanalyses aan geabonneerde cliënten;
- Het beantwoorden van vragen, verzoeken en klachten;
- Het uitvoeren van interne data-analyses ter verbetering van onze diensten;
- Het naleven van wettelijke verplichtingen en het beschermen van de belangen van PAM N.V.
Gebruik en deling van gegevens
PAM N.V. verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden en verstrekt deze niet aan externe organisaties voor commerciële doeleinden. Gegevens worden uitsluitend intern gebruikt, tenzij:
- Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst en u hierover vooraf bent geïnformeerd;
- Dit wettelijk verplicht is of voortvloeit uit een rechterlijk bevel;
- Dit noodzakelijk is voor de bescherming van de vitale belangen van betrokkene of een derde.
Indien PAM N.V. gebruik maakt van verwerkers (zoals ICT-dienstverleners), worden schriftelijke verwerkersovereenkomsten afgesloten die een adequate bescherming van uw gegevens waarborgen.
Bewaring van gegevens
PAM N.V. bewaart uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. De bewaartermijnen per categorie:
- Contactgegevens en communicatie - maximaal 5 jaar na het laatste contact;
- Opdrachtgerelateerde gegevens - 7 jaar na afronding, conform wettelijke bewaarplicht;
- Websitebezoekgegevens en logbestanden - maximaal 12 maanden;
- Nieuwsbrief-abonneegegevens - tot het moment van uitschrijving.
Beveiliging van gegevens
PAM N.V. heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, onrechtmatig gebruik of onbevoegde toegang:
- Bij ontvangst van gegevens via onze website worden gangbare versleutelingstechnologieën toegepast (waaronder SSL/TLS-encryptie);
- Toegangscontrole en autorisatiebeheer: alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens;
- Regelmatige evaluatie en actualisering van beveiligingsmaatregelen op basis van actuele risico's;
- Interne protocollen voor de melding en afhandeling van datalekken, conform de geldende meldplicht.
Hoewel PAM N.V. alle redelijke maatregelen treft, kan volledige beveiliging via het internet nooit worden gegarandeerd.
Uw rechten als betrokkene
Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage - u kunt opvragen welke gegevens PAM N.V. van u verwerkt;
- Recht op rectificatie - onjuiste of onvolledige gegevens kunt u laten corrigeren;
- Recht op verwijdering - u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is;
- Recht op beperking - u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken;
- Recht van bezwaar - u kunt bezwaar maken tegen verwerking voor specifieke doeleinden;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid - u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
Om gebruik te maken van een van deze rechten, kunt u een schriftelijk verzoek indienen via info@pamnv.com. PAM N.V. behandelt uw verzoek binnen 30 dagen.
Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit en gebruikservaring te verbeteren:
- Functionele cookies - noodzakelijk voor het correct functioneren van de website;
- Analytische cookies - voor het meten van websitebezoek, uitsluitend voor interne doeleinden;
- Voorkeurscookies - om uw instellingen bij toekomstige bezoeken te onthouden.
PAM N.V. maakt geen gebruik van cookies voor reclamedoeleinden of profilering ten behoeve van derden. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.
Communicatievoorkeuren en uitschrijven
PAM N.V. kan u periodiek mailings of nieuwsbrieven toezenden, uitsluitend indien u hiervoor toestemming heeft verleend of indien dit voortvloeit uit een bestaande zakelijke relatie.
Wenst u geen communicatie meer te ontvangen, dan kunt u dit kenbaar maken via:
- Een e-mail naar info@pamnv.com;
- De afmeldlink onderaan elke mailing of nieuwsbrief.
Uw verzoek wordt uiterlijk binnen 10 werkdagen verwerkt.
Indien uw gegevens voor nieuwe, nog niet in dit beleid voorziene doeleinden worden gebruikt, zal PAM N.V. u hierover vooraf informeren en u de gelegenheid bieden uw deelname te weigeren.
Wijzigingen in dit privacybeleid
PAM N.V. behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen om te voldoen aan gewijzigde wet- en regelgeving, technologische ontwikkelingen of wijzigingen in onze dienstverlening. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op onze website.
Bij gebruik van uw gegevens voor nieuwe doeleinden wordt u vooraf geïnformeerd en krijgt u de mogelijkheid uw toestemming te weigeren.
Contact en klachten
Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot dit privacybeleid kunt u contact opnemen via:
Pengel Maxi Ayannah N.V. (PAM N.V.)
T.a.v. Privacy & Compliance
Paramaribo, Suriname
E-mail: info@pamnv.com
Indien u van mening bent dat onze website of diensten niet in overeenstemming zijn met dit privacybeleid, verzoeken wij u dit via bovenstaand e-mailadres te melden. U heeft te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in Suriname.